Datenschutzerklärung

Această politică descrie prelucrarea datelor personale în legătură cu hokashoes.ro.

1. Operatorul datelor

Denumire: [denumirea legală completă]
Sediu: [adresa completă]
E-mail: [adresa pentru protecția datelor]
Telefon: [număr, dacă există]

Responsabil cu protecția datelor: [contact, dacă a fost desemnat].
Reprezentant în UE: [dacă este aplicabil].

2. Vizitarea site-ului

Pot fi prelucrate adresa IP, momentul accesării, paginile solicitate, browserul, dispozitivul și erorile tehnice.

Scop: funcționarea și securitatea site-ului.
Temei: art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR, interesul legitim fiind operarea sigură a site-ului.

Găzduire: [furnizor, adresă și locuri de prelucrare].
Păstrarea jurnalelor: [durată sau criterii].

3. Solicitări și asistență

Prelucrăm datele de contact și conținutul mesajelor pentru a răspunde solicitărilor.

Temei: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR pentru solicitări contractuale; în alte cazuri, lit. (f), pe baza interesului de a răspunde.

Furnizori implicați: [dacă există].
Păstrare: [durată sau criterii].

4. Comenzi

Prelucrăm numele, datele de contact, adresele, produsele comandate, informațiile privind plata și livrarea, precum și cererile de retur sau reclamațiile.

Scop: executarea contractului.
Temei: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR; pentru obligații legale, lit. (c).

Platformă și furnizori: [nume și roluri].
Păstrare: [termene și obligații legale concrete].

Datele necesare sunt indicate în procesul de comandă. Fără acestea, este posibil să nu putem procesa achiziția.

5. Cont de client

[Păstrează numai dacă funcția există.]

Datele de înregistrare sunt folosite pentru administrarea contului.

Temei: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR.
Păstrare și ștergere: [criterii și procedură].

Obligațiile de păstrare a anumitor documente rămân aplicabile.

6. Plată și transport

Transmitem informațiile necesare furnizorilor de plată și curierilor.

Furnizori de plată: [nume, adrese, date transmise și politici].
Curieri: [nume și date transmise].
Temei: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR, pentru operațiunile necesare contractului.

Verificări antifraudă, bonitate sau notificări suplimentare: [descrie separat datele, sursele, temeiul și efectele, dacă există].

7. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri conform Politicii privind cookie-urile, la [link].

Tehnologiile care necesită consimțământ sunt activate după acordul tău. Pentru prelucrările bazate pe consimțământ se aplică art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR.

Instrument de consimțământ: [furnizor, date, scop, temei și păstrare].
Modificare sau retragere: [link „Setări cookie”].

8. Analiză, marketing și newsletter

[Completează numai serviciile folosite efectiv.]

Pentru fiecare serviciu:

Furnizor: [nume și adresă]
Scop și date: [descriere]
Temei și interes legitim, dacă este cazul: [detalii]
Păstrare: [durată]
Destinatari și transferuri: [detalii]
Retragere sau opoziție: [procedură]

Newsletter: [procedură de abonare, furnizor, păstrare și eventuală măsurare a deschiderilor/clicurilor].

Te poți dezabona prin linkul din mesaj sau la [e-mail].

9. Transferuri internaționale

Transferuri în afara SEE: [destinatari, țări, temeiul transferului și accesul la garanții; dacă nu există, precizează acest lucru după verificare].

10. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor și poți formula opoziție.

Consimțământul poate fi retras pentru viitor. Pentru prelucrări bazate pe interes legitim poți invoca situația ta particulară; pentru marketing direct poți formula opoziție oricând.

Solicitări: [adresa de e-mail].

Poți depune o plângere la ANSPDCP sau la o altă autoritate competentă.
Informații de contact: [link către autoritatea competentă].

11. Decizii automatizate

[Precizează dacă există decizii exclusiv automatizate, inclusiv profilare, cu efecte juridice sau similare semnificative. Dacă există, explică logica, consecințele și garanțiile.]

12. Păstrare, securitate și actualizări

Aplicăm termenele și criteriile indicate pentru fiecare prelucrare, apoi ștergem sau anonimizăm datele, dacă nu există obligații de păstrare.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Modificările acestei politici vor fi publicate pe această pagină.